Author: kmt-cci
• 火曜日, 12月 16th, 2014
ある中小企業の社長様から相談がありました。

「今年は消費税の引上や円安による仕入れ価格の上昇などの影響で売上が下がって
 どうしようもありません。売上を増加させるいい方法はありませんかね?」
というものでした。

この会社は多店舗展開され、どの店も売上は減少傾向を示しています。

ところが、1店舗だけ売上が増加している店舗がありました。

なぜこの店舗だけ売上が増加しているのか尋ねてみると、
「この店の店長はお客様をよく把握しており、お客様にあった仕入を心がけているからです」
との答えです。

この会社の売上減少要因は外部要因のせいではなく、従業員の教育訓練にあるようです。

社員が売上目標達成に真剣に取り組み、常に責任感を持って行動する会社は、
どんな時代でも売上を伸ばすことは可能です。

お客様の満足のために全身全霊を傾けてお客様と接しているか、
社員みんなで考えましょう。

Category: 経営, 販売促進  | Tags:
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