Archive for ◊ 3月, 2012 ◊

Author: kmt-cci
• 土曜日, 3月 31st, 2012
前回に引き続き、創業時の事業計画のたて方「資金計画」について見ていきます。
今回は、「資金計画」のなかでも創業時の設備資金について、
創業者が陥りやすいポイントを説明します。

創業者の方は、立派な設備を導入したくなりがちです。
「独立前の勤務先と同程度かそれ以上の設備を導入したい!」あるいは
「理想の店舗を作りたい!」という熱い思いがあるからです。
事業に対する熱い思いは、成功の前提条件です。

ただ、ちょっと立ち止まって考えてほしいのです。
比較対象の事業所は業歴を重ね、
何度も改装や更新を経て今の設備になっているものです。

自己資金が潤沢にあれば話は別ですが、
借入を伴う場合は必要最小限の設備に抑える勇気も必要です。

理想の店舗は次の目標にしましょう。

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Author: kmt-cci
• 金曜日, 3月 30th, 2012
新たに取引を始めようとするとき、取引先がちゃんと代金を支払ってくれるのかなど、その信用が問題になります。その調査は、どのような点に気をつけたら良いでしょうか。

取引先は、個人、法人様々です。また、その支払意思、支払能力も一定不変ではありません。内部的要因、外部的要因で絶えず変化します。

人・物・金の要素でみるとどうでしょうか。
1 人・・・経営者の資質・能力(先見性、指導力、責任感、総合的視野)はどうでしょうか。従業員の質、モラル、不祥事の有無はどうでしょうか。頻繁に商号を変えることはないでしょうか。
2 物・・・取引先の商品はどうでしょうか。市場の変化、技術力、原材料の供給、在庫に問題はないでしょうか。
3 金・・・会社の決算書類(貸借対照表、損益計算書、資金繰表)はどうでしょうか。これらを直接入手するのは困難なことがあるかもしれませんし、また、粉飾されているときもあります。取引銀行(メインバンク)、手形の振出・決済の様子(融通手形の振出など論外です)などを注目する必要があります。

これらを調査するためには、①直接調査(面談・訪問・実地見分など)と②間接調査(興信所、登記簿謄本、取引銀行、取引先、仕入れ先、同業者などからの聞き取り)があります。

取引先を開拓する営業社員は、債権管理の視点をも持って、これらのポイントをチェックする必要があります。

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Author: kmt-cci
• 木曜日, 3月 29th, 2012
社会保険には、強制的に加入しなければならない事業所と
加入が任意で認められている事業所があります。
今回は適用事業所と被保険者についてご説明致します。

1.強制適用事業所
①国、地方公共団体または法人の事業所すべて
②以下の16業種の事業所であって、常時5人以上の従業員を使用する個人事業所
16業種とは・・・製造業、土木建設業、鉱業、電気ガス業、運送業、貨物積卸業、
清掃業、物品販売業、金融保険業、保管賃貸業、媒介斡旋業、集金案内広告業、
教育研究調査業、医療保険事業、通信報道業、社会福祉事業

2.任意適用事業所
①上記16業種の事業所であって、常時5人未満の従業員を使用する個人の事業所
②上記16業種の適用事業所以外の事業を営む個人の事業所

「被保険者」とは、医療保険(健康保険)や
年金保険の適用を受ける人のことを言います。
但し、臨時・季節的業務に使用される従業員は適用除外ですが、
一定の条件を満たすパート従業員は、
健康保険・厚生年金保険の被保険者となります。

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Author: kmt-cci
• 水曜日, 3月 28th, 2012
今回は、5Sの中で「清掃」について考えてみましょう。
「清掃」とは、「掃き清める」ことです。「常に、きれいにする」ということです。
きれいということを言い換えると、ごみや汚れがないことです。

「ごみ」や「ほこり」というものは、人の目の届かないところにたまります。
それは、目につくところは掃除をするからです。
それならば、職場のなかに目の届かない場所をなくせば良いということです。

また、清掃は次の手順で行います。
①床や通路、機械、設備を徹底して磨き上げて「きれいにする清掃」を日常業務に取り入れる。
②「きれいにする清掃」をもう一歩進めて、きれいにした職場のなかで、
  何らかの不具合を感知できるような仕組みをつくる。
③発見した不具合等を復元、または改革、改善できるような仕組みをつくる。

日常清掃→清掃点検(感知)→清掃保全(改革、改善)という流れにより、
機械や設備の故障を未然に防ぐ仕組みができることになります。

すなわち、清掃は点検作業を兼ねた予防活動になります。

皆さんの職場では、毎日清掃することが習慣付けられていますか。
至るところピカピカに磨きあげていますか。

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Author: kmt-cci
• 火曜日, 3月 27th, 2012
事業承継対策には各種の専門知識が必要になりますので、
必要に応じて下記の分野の専門家に相談することが有効です。

①弁護士:相続紛争対策、遺留分の問題、会社法の活用など

②税理士:生前贈与、相続税の試算、自社株式の取得など

③公認会計士:株式買取価格の算定、M&Aにおける売却価額の試算など

④中小企業診断士;後継者教育、経営計画の策定支援など

⑤司法書士:戸籍等の調査、不動産登記、商業登記など

⑥行政書士:許認可の承継など行政手続支援

⑦社会保険労務士:従業員との労働契約など

尚、適切な先生が見つからない場合は熊本商工会議所にご相談ください。

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• 月曜日, 3月 26th, 2012
3月12日のブログの続きです。

B社(居酒屋)の経営コンセプト:
私どもは、《お客様》が周りを気にせず、
落ち着いた雰囲気の中で、気楽に会話と手作りの料理を
楽しんでいただけるよう、常に心掛けております。

C社(炭焼き専門店)の経営コンセプト:
私どもは、本格的な馬肉・鶏肉料理を通して、
《お客様》の笑顔づくりに心掛けております。

で、これら各社の経営コンセプトによると、
“誰に”“何を”“どうやって”売るのか?の内、
“誰に”が、ただの《お客様》となっていて、
各々の《標的顧客(ターゲット)》は誰なのか?
はっきりしませんよね・・・。

経営コンセプトはそれでいいのです。
《標的顧客》は誰なのか?は、
《お客様》自ら判断していただけるものなのです。

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Author: kmt-cci
• 土曜日, 3月 24th, 2012
数回にわたり数字の原則と顧客心理についてお話してきました。

売上げを増やすための五つの要素である
「客数アップ」「脱落防止」「客単価アップ」「点数アップ」「来店頻度アップ」

さらに営業、販売する側の「アプローチ」「ビフォアフォロー」
「提案・交渉」「販売・契約」「アフターフォロー」の5つによって変化する
お客様の8つの心理「注目」「興味」「欲求」「比較」「購入」「使用」「評価」「信者」。

これらのことは私たちが商売のスキルを上げていくために
常に頭に置いておかなければならないテーマです。

次年度からは具体的な販促企画や仕組み作り、
小規模企業にとっての革新的ツールである
facebookなどについて投稿してまいりますのでお楽しみに。

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• 金曜日, 3月 23rd, 2012
株式会社や一般社団法人などの法人設立の際には、
「目的」を決めて登記する必要があります。

目的とは、簡単に言うと、どのような事業を行うかを示すものです。
目的を決める作業は、創業者の個性が表れる部分で、
将来の事業展開を想像して、楽しくなるところでもあります。

さて、目的に書いていない事業は
一切行うことができないのでしょうか?
判例によると“目的の遂行”に必要な事業は、
記載がなくても可能とされています。

例えば、「飲食店の経営」の目的遂行のため、
目的にない「広告の作成・配布」をすることは可能です。

しかし、関係者に事業内容を明確に伝える、
取締役の目的外行為を中止させる、許認可の基準となる等、
目的には別の機能もありますので、
ある程度の明確性は必要といえます。

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• 木曜日, 3月 22nd, 2012
ネット販売促進に成功している企業様には、ある共通点があるのです。

それは、

決定権者である“社長様”が
販売促進の仕組みを深くご理解いただいているということです。

インターネット販売促進においても例外なく
複数の“決断”を必要とします。

通常の経営判断となんら変わることはないのです。

・WEBサイト構築の投資決断、
・広告宣伝費増額の決断、
・逆に縮小し体制を立て直す為の決断
・顧客対応の仕組みづくり
・クレーム対応のマニュアル作り
・商品構成の見直し

などなど

通常のビジネスとなんら変わりありません。

ネット通販はもちろん、
ネットを絡めた販売促進の仕組みづくりなど、

社長ご自身が全体像と事業進行イメージを理解し、
“決断”する役割を担っていただけると事業がいい方向に進んでいきます。

“どうも、うちのネット販売はいまいちだなぁ・・・”

と思っている社長様、ぜひ一度商工会議所にご相談されてみませんか?
http://kmt-cci.biz/landing/senmonka.html
販売促進の全体像から仕組みづくりをしっかりお伝えさせていただきます。

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Author: kmt-cci
• 水曜日, 3月 21st, 2012

事務局の水上です。

「ボキってどうやってやるの?聞いたことはあるけどさっぱり・・・」

開業して間もない方、複式簿記による記帳を始めようという方、
個人事業主の方で青色申告特別控除を受けたい方、
日商簿記検定試験に挑戦しようという方などなど、たくさんの方におすすめ!

 『短期集中!簿記入門講座<春コース>』を開催します!

平成24年4月10日~6月5日の間、全15日間の開催で、
6月10日開催の第131回日商簿記検定(3級)試験対策講座付き!受験対策もこれでバッチリ!

受講日は原則、毎週火・木曜日(祝日、月末除く)で、時間は各日とも18:30~21:00。
会場は熊本商工会議所会議室です。※詳しい日程、カリキュラムはコチラ!   

短期間でしっかりと簿記3級の内容を理解していただける内容をご用意しております。
定員は24名になりますので、お申込みはお早めに!

お申込み・お問合せ先 : 熊本商工会議所 情報調査課
電話 096-354-6688 FAX 096-354-8890  ホームページからも申込可能です。

※当日は筆記用具、電卓をご持参いただきます。
※受講料:12,500円(税込・テキスト代含む)
  振込先:肥後銀行 紺屋町支店 普通1249177 熊本商工会議所
  ◆受講料は事前にお振込みください。尚、振込手数料は別途ご負担をお願いします。
※会場駐車場には限りがありますので、なるべく公共の交通機関をご利用ください。

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