カテゴリー: 販売促進

Author: kmt-cci
• 土曜日, 3月 28th, 2015
街中を歩いていたらあるお店の店頭に「万能クリーム」が山積みされていました。

値段も手頃で「家族みんなで使える」とあります。

さらに「かゆ〜いカサカサ肌に!」「お父さんのヒゲそりあとに!」
「お母さんの手荒れに」「赤ちゃんのホッペに」「こんなところにも効き目バツグン」と
用途が羅列されています。

私も最初の二つが当てはまり、つい買ってしまいました。

40年間に600万個売れているヒット商品だそうです。

商品は使うお客様の気持ちになってどのように使えるのかを説明してあげることが
大切ですね(^^)

用途を知らせると反応が上がります。

是非お試しください。

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Author: kmt-cci
• 水曜日, 3月 25th, 2015
お店を開業するきっかけや想いは、その経営者により様々です。

今回ご紹介するお店は、四川省出身のオーナーが母の味を想いだし、
是非四川の味を伝えたいと作り上げたお店。

くまもとの胃袋と云われる子飼商店街に、担々麺専門店を始めたのは10年前。

「現在のお店に引っ越してからは2年になります。」

そう答えるのは10年目の店長。今も子飼で忠実に味を守り続けている。

辛さは6段階0辛~5辛まであり、初めての方には1辛がオススメ。
ゴマの風味と旨味が一番感じられる辛さです。

他に焼餃子や水餃子と担々麺のセットもあり、

ディナータイムは、豚しゃぶや麻辣豆腐もあり、すべてレシピは四川出身の
オーナーのオリジナル。

メニュータイトルの『智義』とは、オーナーのご両親の名前を1文字ずつ
取ってつけられたもの。

メニューはオーナーが母親の味を元に、考案した納得いくレシピのモノしかおかれてない。

席数は10席程度。

こぢんまりした店内だが、その内装は担々麺への想いだけを集約、表現されていた。

子飼で10年店が続けば本物^^といわれている。

四川美味
096-346-1268

営業時間
ランチ11:30~14:45
ディナー17:00~21:30
定休日 木曜日

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• 土曜日, 3月 21st, 2015
いよいよ来週金曜日、プロ野球の開幕です。
去年は最下位に沈んだスワローズも3月27日時点では同率首位です。
去年は4月でシーズンは終わりましたが、今年は最後まで楽しみたいものです。

さて、前回に引き続き「資金繰りの盲点、運転資金」について、事例を見ていきます。
  
  
(事例2)売上は伸びたが、長期の回収条件が資金繰りを圧迫

 繊維問屋の営業担当Bさんは、勤務時代の取引先の協力もあり、繊維資材卸売業を
 創業しました。

 しかし、取引を約束してくれた会社だけでは売上が伸びないため、苦労の末、
 新規販売先を2社開拓しました。

 売上金の回収は販売から3カ月後という条件でした。
 創業から半年が経ち、新規開拓した販売先からの注文が急増したところで運転資金が
 足りなくなりました。

 仕入先の支払いが1カ月後に現金で支払う約束だったからです。
 親戚に頭を下げて資金をかき集め、何とか危機を乗り切りました。

★売掛金の回収条件に注意★

 現金売りと違って掛け売りの場合、十分な売上をあげても、売上金回収までに予想以上に
 時間がかかり、月々の仕入や人件費の支払いに回す資金が逼迫することがよくあります。

 そのため運転資金の備えは欠かせません。

迫田所長
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• 土曜日, 3月 14th, 2015
返金保証(money back guarantee) とは、買い手が製品やサービスに満足しなかった
場合に返金するという保証のことです。

米国の通信販売の先駆者たちが消費者の信用・信頼を獲得するために利用したことで
広がりました。

国内でも最近非常に多くなっており、標準的な商習慣となってきています。

しかしながら、信頼性の低い企業が顧客に安全だという誤った感覚を与えるために
使用することも多くなっています。

手続き上の手間から返金率は低い、という調査結果をうのみにして、なんでもかんでも
保証を付けるのもいかがなものかと思います。

お客様の心理ハードルを下げてその気にさせる有効な手段ですが、責任が果たせる
範囲にいたしましょう(^^)

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• 土曜日, 3月 07th, 2015
3月に入りました。
3月と言えば何が思い浮かぶでしょう。

いろいろあると思いますが、私は「卒業式」です。
そして卒業式ソングと言えば、「仰げば尊し」が定番でした。

今は「旅立ちの日に」が小・中学校では定番だそうです。
ちなみに高校ではレミオロメンの「3月9日」が5年連続1位。
ついていけません・・・。

さて、今回から創業後の「資金繰りの盲点、運転資金」についてです。

運転資金とは商品の仕入資金や人件費・家賃など、月々の支払に必要となる資金のことです。

なぜ、創業前の予想より運転資金が必要になるのでしょうか。
  
  
(事例1)売上が伸びず、予想を超える広告宣伝費

 学生時代から創業を夢見ていたAさんは、広告代理店に入社して、社会人としての常識や
 ビジネスの知識を習得し、入社5年目に、アロマセラピーを取り入れたリラクゼーションサロンを
 創業することにしました。

 創業に必要な自己資金は用意しましたが、念のため700万円の融資を受けて創業しました。
 しかし、3カ月経っても売上は思うように伸びず、さっそく売上増加策として、余裕資金を使って
 広告宣伝費を大幅に増やしました。

 その宣伝効果が実り、創業後半年で黒字となり、1年で当初の予想売上を達成できるように
 なりました。

★認知度を高めるために費用増★

 創業者は知名度ゼロから出発しなければなりません。
 取扱う商品やサービスを利用者に認知してもらうための販売促進費用として、広告費や
 宣伝費などは予想以上にかかるケースが多いです。

迫田所長
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• 土曜日, 2月 28th, 2015
仕事で郊外のsc (ショッピングセンター)で昼食をとりました。
皆さんご存知の「餃子の王将」です。

お勘定するときに渡されたのが、レシートに印字されたクーポン
「元祖餃子一人前お試し券」です。

一人前が何個なのかは定かではありませんが結構お得感があります。

普通一人で食事しても会社の経費で落とせないので大体捨てるのですが、
このレシートは財布の中に入れておこうという気持ちになりました。

なぜなら、たまに行くからです。

この券の上部にあるキャッチコピー「食後のニオイが気にならない」というのも
とても親切。

やっぱり繁盛している店は細かいところまで気配りが行き届いていますね(^^)

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• 水曜日, 2月 25th, 2015
女性の起業は今や、当たり前の時代になってきたようだが。

美容師は美容室、調理師は飲食店、フローリストは花屋等‥。

普通に自立は数あれど、オリジナリティのある自分らしい世界を築きながら
起業するのは至難の業とも思われる。

まして小学生を抱えるママが起業するのはますます難しいのでは?と考えていた。

2月にご紹介するお店は

CUICUI PHOTO&DESIGN OUCHI STUDIO

『おうちスタジオ』

CUICUIとは、フランスで子供にカメラをむけるとき時に使う小鳥の鳴き声。

ここから(レンズから)小鳥がでますよーという感じだそう。

社長のなかたにえみさんは、お二人のお子様のママさんだった。

おうちカフェ、おうち雑貨、おうちこども塾

おうちで気軽にお仕事をするのが流行っている。特にお子様が小さいママさんには

はじめやすい場所。おうち。

フォトグラファー&デザイナーとして仕事場を『おうちスタジオ』にしているなかたにさんの
そのおうちの店舗イメージが素敵。

大工さんと手作りで中古の住宅を改修したそうだ。

輸入住宅の色がまたいい。

スタジオ内は心がホッと温かくなるような空間。

スタジオ内の撮影背景も小道具もデザイナーらしく手作りだった。

主役はすべて 子供。スタジオのサイズも小さくて済むのだ。

まるでフランスの子供部屋のような空間で撮影されるマタニティママやキッズの
笑顔を幸せそうに撮影するなかたにさんもまた幸せそうだ。

幸せの風景そのものが、写真に反映されるという図式だ。


  
  
OPEN 10:00~19:00(完全予約制)

Tel:080-3992-2133

http://cui-p.com

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• 火曜日, 2月 24th, 2015
先日2日間の営業社員研修の講師を務めさせて頂きました。
私も営業出身ですので現役の頃を反省しつつも、情熱セミナーに相応しく
営業社員に対して思いを存分に伝えたつもりです。

当たり前のことばかりですが、いくつかご紹介したいと思います。

①目標売上高と結果との間の営業プロセスがブラックボックスになっている
  これはよく言われることですね。

  例えば、営業プロセスの「営業(訪問)対象」「営業(訪問)内容」「営業(訪問)量」の
  中身が不鮮明になっているということ。

②営業活動計画が数値化されていない
  これもよく言われることですね。
  
  例えば、ある基準でランク分けした「営業(訪問)対象」ごとに、「何」を「どれだけの量」
  実行するかを明記した「営業活動計画」を作成しておく。
  
  これがまさに「理」の世界です

③競争相手以上に営業先企業に「好かれ、喜ばれる」善を施す
  営業活動は、ある面この競争と言っても過言ではありません。
  そのままです。

④チェック&フォロー
  これも当たり前のことですね。ランクごとに実行内容が明確に
  示されており、また行動量として数値化されていますので、チェックできます。
 
  しかし、チェックばかりでは営業社員はやる気が失くすおそれもあります。
  そこで、毎日何度も「ねぎらい」の言葉で温かく接して頂ければと思います。

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• 土曜日, 2月 14th, 2015
久しぶりに早起きをして通販のテレビコマーシャルを見ていました。
最近は物語性のあるものが多くなり実に良くできています。

60歳を迎えて結婚式をしたことのない夫婦が結婚式を行うというストーリー。

肌に自信のない奥様が一本の化粧品で甦るように若返っていくという流れです。
これは自己実現の価値の創出ですね。

女性の化粧は、そもそも自己実現のための行為ですから、その意識を
しっかりとくすぐり、顕在化させることが重要なわけです。

結構長編でしたが細部にわたるまで実によくできていました。
皆さんの商品はお客様のどんな自己実現を満たすことができますか?

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• 火曜日, 2月 10th, 2015
仕事柄、毎月30社前後の皆様の経営相談に対応しておりますが、
その半数以上が売上アップに関するご相談です。

よくあるご相談の一つに、『 集客・来店促進 』の手法に関するご相談があります。

特典、割引、ポイントカード、チラシ、ホームページ、最近流行りのSNS等々・・・。

例えが良くありませんが、魚を釣ることばかり考え、エサは、竿は、糸は、
といった道具(ツール)にとてもこだわっておられます。

早い話が、ラクして良い魚を釣り上げたい、とでも言った方が良いかもしれません。

しかし、経営は実業です。

お客様に好かれ、気に入られ、喜ばれ、忘れられないことを、愛情を持って施すことに
尽きるのではと心底思っています。

善(ZEN) + 愛( I)  =  銭(ZENI)

と言いますもんね。

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